Allgemeine Geschäftsbedingungen

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Pietre di Rapolano einen Teil oder die gesamte Geschäftstätigkeit abtritt, sind die Kundeninformationen Teil der Abtretung. Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzrichtlinie bezüglich der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, bevor Sie eine Bestellung bestätigen, wenden Sie sich bitte an unser Team unter info@pietredirapolano.com.

Wir können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit auch ohne Vorankündigung ändern. Die Änderungen gelten auch für die folgenden Bestellungen. Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

PRODUKTION: Die meisten unserer Produkte werden auf Anfrage hergestellt. Normalerweise können wir jeden Artikel aus unserem Katalog innerhalb von maximal 15/25 Tagen liefern. Die genauen Produktionszeiten finden Sie in der Bestätigung, die wir Ihnen bei der Bestellung zusenden.

PREISE UND ZAHLUNGSOPTIONEN: Alle Inhaber von Kredit-/Debitkarten unterliegen der Validierung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Karte die Zahlung ablehnt oder nicht autorisiert, werden wir Sie informieren, bevor wir den Kauf abschließen. Bei der Prüfung Ihres Antrags auf Dienstleistungen oder Produkte können wir Ihre Daten verwenden, um Betrug zu verhindern. Einer der Gründe, warum wir Ihre Adresse und Postleitzahl verwenden könnten, sind Sicherheitskontrollen zur Betrugsbekämpfung. Jedes Mal, wenn wir Ihre Daten weitergeben, tun wir dies auf sichere Weise. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Angaben nicht korrekt sind, können Sie sie gemäß den in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verfahren ändern.

PRODUKTINFORMATIONEN: Bitte beachten Sie, dass alle natürlichen Materialien unterschiedlich sind. Maserung, Farbe und Ton können von Stück zu Stück variieren, was in der Natur des von uns verwendeten Materials liegt. Dies ist nicht als Fehler zu betrachten, sondern als die Schönheit des natürlichen Materials. Wir haben alles getan, um die Farben unserer Produkte auf unserer Website so wahrheitsgetreu wie möglich darzustellen. Leider hängt die Farbe, die Sie sehen, von Ihrem Monitor ab, daher können wir nicht garantieren, dass Ihr Monitor die Farbe des Produkts, das wir liefern, genau anzeigt. Alle Maße sind Richtwerte, da unsere Produkte handgefertigt sind, aber wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass sie genau sind.

Versand:

Die Versandkosten für unsere Waren werden nach dem Gewicht der Sendung berechnet. Dies sind die Preise, die wir inklusive Mehrwertsteuer in den aufgeführten Gebieten berechnen:

	00/03kg	04/15kg	16/30kg	31/50kg	51/70kg	70/100	101/150kg	151/300kg	301/650kg	651/1100kg
Italien	15,00 €	20,00 €	25,00 €	30,00 €	35,00 €	40,00 €	60,00 €	75,00 €	125,00 €	150,00 €
	0/10kg	10/20kg	21/31kg	32/50kg	51/75kg	76/100kg	>100kg
Deutschland	25,00 €	30,00 €	40,00 €	50,00 €	90,00 €	115,00 €	105,00 €
Österreich	25,00 €	30,00 €	40,00 €	50,00 €	90,00 €	115,00 €	105,00 €

Für Sendungen in die Schweiz sind die Kosten hingegen ohne Mehrwertsteuer, die nicht berechnet wird (gemäß geltendem Recht), und beinhalten auch die Kosten für die Zollabfertigung.

	0/5kg	6/10kg	11/25kg	26/50kg	51/75kg	76/100kg	>100kg
Schweiz	90,00 €	100,00 €	110,00 €	130,00 €	145,00 €	170,00 €	130,00 €

Der Einfachheit halber listen wir die maximalen Versandkosten pro Produkttyp auf. Wenn Sie mehr als ein Stück pro Typ bestellen, werden die Versandkosten anteilig reduziert, wobei die Berechnung auf dem Gewicht basiert.

	ITALIEN		EUROPA
	EURO	GG	EURO	GG
Waschbecken	50,00 €	4 / 5	110,00 €	7 / 10
Küchenspülen	60,00 €	4 / 5	110,00 €	7 / 10
Badewannen	200,00 €	4 / 5	400,00 €	7 / 10
Duschwannen	60,00 €	4 / 5	140,00 €	7 / 10
Badezimmermöbel	60,00 €	4 / 5	140,00 €	7 / 10
Verkleidungen	110,00 €	4 / 5	650,00 €	7 / 10
Mosaike	40,00 €	4 / 5	110,00 €	7 / 10
Wasserhähne	35,00 €	4 / 5	100,00 €	7 / 10
Zubehör	35,00 €	4 / 5	100,00 €	7 / 10

 

Die angegebenen Liefertage sind als Werktage zu betrachten, Feiertage ausgenommen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Spediteur verursacht werden. Rückgabe:

WIDERRUFSRECHT

Wir garantieren, jeden auf PIETREDIRAPOLANO.COM gekauften Artikel zu erstatten, mit dem Sie nicht vollständig zufrieden sind, sobald wir die Rücksendung in wiederverkaufsfähigem Zustand innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt erhalten. Sie müssen den/die Artikel auf eigene Kosten an uns zurücksenden, so wie Sie ihn/sie erhalten haben. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die wir erhalten haben, sofern nicht ausdrücklich anders gewünscht.

7 TAGE ZUM NACHDENKEN

Zusätzlich zum Widerrufsrecht, wie es von der EU geregelt wird, geben wir Ihnen 7 Tage Zeit (beginnend am Tag nach Erhalt), um die Bestellung zu widerrufen (mit Ausnahme von Sonderanfertigungen oder personalisierten Stücken).

Der Widerruf von Bestellungen muss schriftlich an den Kundendienst erfolgen, wobei die Bestellnummer anzugeben ist. Wir erstatten Ihnen die Ware, aber Sie müssen den Artikel auf eigene Kosten so an uns zurücksenden, wie Sie ihn erhalten haben.

Wenn wir den/die stornierten Artikel nicht zurückerhalten, können wir diese auf Ihre Kosten abholen lassen.

Für Artikel mit einem Wert von mehr als 2000 Euro werden keine Rücksendungen akzeptiert.

VERANTWORTUNG

UNSERE PARTNER
Unser Unternehmen hat dauerhafte Verpflichtungen gegenüber allen Menschen, mit denen wir in Kontakt stehen – unseren Mitarbeitern, Kunden, Verbrauchern und der globalen Gemeinschaft, sowie gegenüber den Arbeitern, die unsere Waren herstellen, und den Lieferanten, die wir alle als unsere Partner betrachten. Die Menschen und unsere Partner sind das größte Kapital, das wir haben.

UNSERE WERTE
Unsere wesentlichen Werte für jede unserer Aktivitäten sind Integrität, Dialog, Transparenz, Exzellenz und Innovation.

UNSERE ABSICHT
Unsere Absicht ist es, durch unsere Produkte einen positiven Einfluss auf die Menschen zu haben, mit denen wir durch unsere Organisation in Kontakt stehen.

Wir fördern die Diskussion mit jeder Organisation, die versucht, unser Arbeitssystem zu verbessern. Unser Programm konzentriert sich auf die Einstellung, die Verfahren und die Praxis, die für unsere Kunden von Nutzen sein können.